مشتري گرامي ؛
    از آنجا که اساس خط مشي شرکت سيمان آبيک "ارتقاء مستمر سطح کيفيت خدمات و توليدات ، با هدف افزايش رضايت مشتري" می باشد و اين مهم ممکن نيست مگر از طريق ارتباط دائم و نزديک با مصرف کنندگان محترم ، لذا خواهشمنديم به منظور راهنمايي و همکاری بيشتر ما به سئوالات ذيل پاسخ دهيد .

    ميزان رضايت شما از کيفيت سيمان خريداری شده چقدر است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    آيا اطلاعات فنی درج شده بر روی بسته بندی سيمان در ارتباط با مشخصات انواع محصولات و شرايط کاربرد کافيست ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    سطح رضايت شما از ميزان اطلاع رسانی فنی و کيفی واحد مهندسی فروش چقدر است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    به نظر شما تنوع سيمانهاي توليدي شرکت چگونه است؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از جنس پاكتهاي کاغذی مصرفي سيمان چقدر است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از سالم بودن پاكتهاي کاغذی مصرفي سيمان چقدر است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از دقيق بودن وزن سيمان بسته بندی چقدر است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    به چه ميزان تمايل داريد محصول ما را به ديگران معرفی نماييد تا از ما خريد کنند ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    سيمان خريداری شده شما به چه ميزان بر اساس برنامه زمانبندي ، تحويل مي گردد؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از محل دفتر فروش چقدر است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از سرعت انجام کار در دفاتر فروش چگونه است؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از نحوه برخورد و رفتار متصديان و كاركنان دفاتر فروش چگونه است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از اطلاع رساني در حين فروش چقدر است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از نحوه رسيدگي به شكايات مربوط به محصول سيمان (موارد مربوط به كيفيت ، كميت و بسته بندي سيمان) از سوي شرکت چقدر است؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    راهنمايي ها و مشاوره هايي پس از فروش به چه ميزان رضايت شما را جلب می نمايد ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    در صورت نياز به ارتباط با مسئولين فروش ، ميزان دسترسی شما به آنها چگونه است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    ميزان رضايت شما از نحوه رسيدگي به پيشنهادات و انتقادات از سوي شرکت چگونه است ؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد

    با توجه به جميع موارد به چه ميزان از خريد خود از شرکت سيمان آبيک راضی هستيد؟

    خيلی کمکممتوسطزيادخيلی زياد